¿Cuál es la politica de devolución?
Se puede hacer devolución siempre y cuando el Producto llegue dañado o en mal Estado; Para esto debes enviarnos un WhatsApp y/o Correo electrónico indicándonos con Evidencia fotográfica el por qué de la Devolución. Desde el momento en que recibe el Producto tiene 2 días para enviarnos la Solicitud.
Recibí un producto equivocado
Si llegas a Recibir el producto equivocado escríbenos al correo electrónico y aprobamos tu solicitud una vez hecho esto debes devolvernos el producto en el mismo estado en que llegó. ( Sin Usar)
He colocado una dirección de información erronea
En este caso contáctanos inmediatamente para realizar la Gestión; en este caso si ya ha sido enviado tu pedido; dependerá únicamente de las políticas de la Transportadora.
¿Puedo cambiar mi información luego de haber realizado un pedido?
Esto es Posible si el pedido no Ha Sido despachado por eso debe hacerlo lo más Rápido posible; una Vez enviado y aún no es la Información que nos proporcionó debe esperar a que la Transportadora haga la devolución y volver a Enviar; lo que se demorará más el proceso de envío
